سياسة الإرجاع

لإجراء عملية الإرجاع، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لدينا لتقديم طلب الإرجاع. سنقوم بتوجيهك بشأن الخطوات اللازمة.

إذا استلمت منتجًا تالفًا، يُرجى إبلاغنا في أقرب وقت ممكن. سنقوم بتعويضك أو استبدال المنتج حسب رغبتك.

تتحمل العميل تكاليف الشحن عند إرجاع المنتجات، إلا إذا كانت الأسباب ناجمة عن خطأ من جانبنا. في هذه الحالة، سنتكفل بتكاليف الشحن.